الشروط والأحكام

أهلاً بكم في تالا ! تُنظّم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") دخولكم إلى موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا واستخدامكم لها. باستخدامكم موقعنا الإلكتروني [ https://www.tallah.om ]، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط.

1. نبذة عنا

طلة علامة تجارية عُمانية تُقدم صنادل تقليدية وعصرية عالية الجودة عبر متجرنا الإلكتروني ومواقعنا. لأي استفسار أو استفسار، يُرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: support@tallah.om

  • الهاتف/واتساب: +968 96004737

2. استخدام الموقع

من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على:

  • استخدمه فقط للأغراض القانونية

  • لا تنسخ أو توزع أو تستغل المحتوى أو المنتجات الخاصة بنا

  • لا تحاول اختراق أمن الموقع

نحتفظ بالحق في رفض الوصول أو اتخاذ إجراء قانوني ضد المستخدمين الذين ينتهكون هذه الشروط.

3. المنتجات والطلبات

  • جميع المنتجات تخضع للتوافر.

  • الأسعار المذكورة بالريال العماني (OMR) وهي لا تشمل الضرائب المعمول بها ما لم ينص على خلاف ذلك.

  • تقديم الطلب يُعد عرضًا للشراء. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب.

  • لن يتم تأكيد الطلبات إلا بعد إتمام الدفع وتلقي بريد إلكتروني لتأكيد الطلب.

4. المدفوعات

نقبل بطاقات الخصم/الائتمان الرئيسية وطرق الدفع الأخرى المتاحة في صفحة الدفع. تتم معالجة بيانات دفعك بأمان من قِبل مزود خدمة الدفع لدينا.

5. الشحن والتسليم

  • نحن نقوم بالتسليم داخل سلطنة عمان والدول الدولية.

  • مواعيد التسليم هي تقديرات وليست ضمانات.

  • لا تتحمل شركة تالاه مسؤولية التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن التابعة لجهات خارجية أو أحداث القوة القاهرة.

6. الإرجاع والاستبدال

  • يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم، بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.

  • العناصر المعروضة للبيع ليست قابلة للإرجاع أو الاسترداد.

  • العملاء مسؤولون عن تكاليف إعادة الشحن ما لم يكن المنتج معيبًا أو حدث خطأ من قبل Tallah.

يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الشعارات وصور المنتجات والأوصاف والتصميم، ملكٌ لشركة طلة ، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر العُمانية والدولية. يُحظر الاستخدام غير المُصرّح به.

8. سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمنا. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

9. تحديد المسؤولية

لا تتحمل شركة تالاه مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية ناجمة عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو المنتجات أو الخدمات.

10. تغييرات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. تسري التغييرات فور نشرها. يُعدّ الاستمرار في استخدام الموقع موافقةً على الشروط المُعدّلة.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان . تُحل أي نزاعات بموجب الاختصاص القضائي العُماني.